Πολιτική Επιστροφών

Σύνοψη

Η πολιτική επιστροφής χρημάτων και επιστροφών διαρκεί 30 ημέρες. Εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την αγορά σας, δεν προσφέρεται επιστροφή χρημάτων.

Για να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, θα πρέπει να πληρείτε μία από τις παρακάτω 2 προϋποθέσεις:

  • Δεν πρέπει να έχει γίνει λήψη της λειτουργικής έκδοσης του λογισμικού που αγοράσατε.
    Επομένως, εάν έχετε πραγματοποιήσει λήψη μόνο το installer plugin του αγορασμένου λογισμικού ή έχετε πραγματοποιήσει λήψη και εγκαταστήσει μόνο το installer plugin του αγορασμένο λογισμικού, χωρίς να έχετε κατεβάσει κάποια λειτουργική έκδοση του λογισμικού που αγοράσατε (λειτουργική έκδοση λογισμικού που αγοράσατε >= 1.0.0 ).
    Στη συνέχεια, μπορούμε να προχωρήσουμε σε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
  • Όταν θα υπάρχει κάποιος προορισμός αποστολής που το plugin δεν χαρακτηρίζει σωστά στο checkout. Πχ όταν ένας προορισμός είναι δυσπρόσιτος και δεν χαρακτηρίζεται ως δυσπρόσιτος προορισμός στο checkout, αλλά πχ ως εντός πόλης/χερσαίος/νησιώτικος.

Για να ολοκληρωθεί η επιστροφή χρημάτων σας, θα χρειαστεί να μου στείλετε ένα email από τη διεύθυνση email σας και το installer plugin του αγορασμένου λογισμικού ως συνημμένο σε αυτό το email.

Επιστροφές χρημάτων

Εάν πληρείτε τα παραπάνω κριτήρια και μου στείλετε email το αίτημά σας για την επιστροφή χρημάτων, τότε η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί και η πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εντός ορισμένου χρονικού διαστήματος.

Καθυστερημένες ή μη επιστροφές χρημάτων

Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να δημοσιευτεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων.

Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από τη δημοσίευση μιας επιστροφής χρημάτων.

Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@pexlechris.dev .

Δώρα

Εάν το λογισμικό επισημάνθηκε ως δώρο κατά την αγορά, θα λάβετε μια πίστωση δώρου για την αξία της επιστροφής σας και ένα κουπόνι δώρου θα σας ταχυδρομηθεί μέσω email.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@pexlechris.dev για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές χρημάτων.